Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 27. Juli 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Alpen Poolpflege in Bezug auf unsere Dienstleistungen rund um Poolpflege, Wartung und damit verbundene Leistungen. Durch die Beauftragung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die Alpen Poolpflege gegenüber Verbrauchern und Unternehmern erbringt, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.

2. Vertragsschluss

Angebote von Alpen Poolpflege sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung durch Alpen Poolpflege oder durch Ausführung der Dienstleistung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der geschuldeten Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder der Auftragsbestätigung. Kleinere, technisch oder fachlich notwendige Abweichungen sind zulässig, sofern sie die vereinbarte Zweckbestimmung nicht beeinträchtigen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder aus dem Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahnkosten im gesetzlich zulässigen Umfang zu berechnen.

5. Termine und Zugang

Terminabsprachen sind von beiden Parteien einzuhalten. Für die Ausführung von Dienstleistungen muss dem Personal von Alpen Poolpflege Zugang zum Objekt bzw. Pool gewährt werden. Werden Termine durch Umstände, die der Kundin/dem Kunden zuzurechnen sind, verhindert, können zusätzliche Fahrt- oder Ausfallkosten entstehen.

6. Pflichten der Kundin / des Kunden

Die Kundin/der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Zugänge zur Verfügung und informiert Alpen Poolpflege über besondere Risiken oder gesetzliche Vorgaben am Einsatzort.

7. Haftung

Für Schäden haftet Alpen Poolpflege nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Alpen Poolpflege nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftung) bleibt unberührt.

8. Gewährleistung

Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen angemessener Frist nach Kenntniserlangung schriftlich anzuzeigen. Alpen Poolpflege wird nachprüfbare Mängel nach Wahl nachbessern oder Ersatz leisten. Weitergehende Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen sind, können Sie Ihre Vertragserklärung bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Alpen Poolpflege mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung begonnen hat und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns unter:

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Alpen Poolpflege finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter der oben genannten E‑Mail-Adresse.

11. Änderung der AGB

Alpen Poolpflege behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.